fbpx

Συνδέσου σήμερα!!!

Σταθερή ταχύτητα

με απεριόριστο internet

Υποστήριξη

σε προσωπικό επίπεδο

Χωρίς σύνδεση

σε πάροχο τηλεφωνίας

Άμεση σύνδεση

Εγκατάσταση μέσα σε 5 ημέρες

Ολοκληρωμένη

λύση

Πιστοποιημένες

υπηρεσίες

Δείτε τη διαθεσιμότητα στην περιοχή σας
και ζητήστε μία δωρεάν μελέτη του χώρου σας

Αποκτήστε την υπηρεσία

σε 3 βήματα

1.

Εκδηλώστε ενδιαφέρον για την υπηρεσία μας μέσω της φόρμας ή καλώντας στο 2150007000

2.

Κάνουμε δωρεάν μελέτη στο χώρο σας, ώστε να επιβεβαιώσουμε τη δυνατότητα πρόσβασης στο δίκτυο της wicon

3.

Εντός 5 ημερών γίνεται δωρεάν η εγκατάσταση του εξοπλισμού και η σύνδεση στην υπηρεσία. Είστε έτοιμοι!

Γρήγορο & αξιόπιστο ασύρματο Internet

παντού, κάθε στιγμή

WICON HOME

STANDARD
12 Μηνιαία
  • 5 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη
HOT

WICON HOME

BASIC
17 Μηνιαία
  • 10 MBps Download Speed
  • 2 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

PLUS
25 Μηνιαία
  • 20 MBps Download Speed
  • 2 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

PLUS
34 Μηνιαία
  • 30 MBps Download Speed
  • 2 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

STUDENT
10 Μηνιαία
  • 5 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

STANDARD
12 Μηνιαία
  • 5 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη
HOT

WICON HOME

BASIC
17 Μηνιαία
  • 10 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

PLUS
25 Μηνιαία
  • 20 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

WICON HOME

PLUS
34 Μηνιαία
  • 30 MBps Download Speed
  • 1 MBps Upload Speed
  • Δωρεάν Εγκατάσταση
  • Τεχνική υποστήριξη

Περισσότερες Προσφορές

Είσαι φοιτητής;

Πάρε 10% έκπτωση!

Έχετε επιχείρηση;

Πακέτα Σύνδεσης Internet και λύσεις για Επαγγελματίες από τη Wicon

Μας Εμπιστεύθηκαν

Διεύθυνση

Λεωφ. Αρχ. Μακαρίου 76

email

info@wicon.gr

Όροι χρήσης υπηρεσιών wicon

 Χρονική Διάρκεια Συμβολαίου

  •       Η χρονική διάρκεια συμβολαίου προσδιορίζεται στους  μήνες που ορίζονται στο συμβόλαιο (6-12-24) από την ημερομηνία  ολοκλήρωσης της εγκατάστασης.

Τηλεφωνική – Τεχνική υποστήριξη

  • H Τηλεφωνική υποστήριξη παρέχεται από την wicon από Δευτέρα έως Σάββατο από 9.00 έως 15.00. Άλλες ώρες ή μέρες μπορείτε να στέλνετε αναφορά για το πρόβλημα σας με email στο support@wicon.gr το οποίο παρακολουθούν οι τεχνικοί μας και μπορούν να δώσουν λύση στο πρόβλημα σας εφόσον αυτό είναι δυνατό από την φύση του προβλήματος.
  • Τεχνική υποστήριξη παρέχεται εντός εργάσιμων ημερών μέσα σε 96 ώρες από την στιγμή που θα γίνει αναφορά του προβλήματος είτε τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο support@wicon.gr.
  • Προβλήματα που αφορούν την εσωτερική διασύνδεση των συσκευών στο χώρο του πελάτη δεν είναι αντικείμενο τεχνικής υποστήριξης της wicon. Σε περίπτωση που κληθεί τεχνικός να αντιμετωπίσει εσωτερικό πρόβλημα στην διασύνδεση των εσωτερικών συσκευών είναι αντικείμενο χρέωσης σύμφωνα με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους.ianni@medusamarketing.gr 

Λογαριασμοί – Μηνιαίες συνδρομές

  • Η συνδρομή των υπηρεσιών internet είναι μηνιαία και προπληρώνεται για τον μήνα ή τους μήνες που επιθυμεί ο συνδρομητής.
  • Οι λογαριασμοί λήγουν την 1η κάθε μήνα και θα πρέπει να έχουν εξοφληθεί μέχρι της 5 του μηνός που αφορά η χρήση των υπηρεσιών internet. Μετά την 5η ημέρα του μηνός η σύνδεση που παρουσιάζει οφειλή ενδέχεται να διακοπεί χωρίς ενημέρωση.
  • Εφόσον ο πελάτης προχωρήσει σε εξόφληση της μηνιαίας οφειλής μετά την 5η ημέρα του μηνός θα πρέπει να αποστείλει το αποδεικτικό της κατάθεσης με email στο info@wicon.gr ή στο e-bill@wicon.gr .
  • Στην παρούσα φάση η εταιρεία wicon δεν επιβαρύνει τους συνδρομητές της με έξοδα επανασύνδεσης.

Μεταφορά σύνδεσης

  • Η μεταφορά σύνδεσης της wicon σε νέο σημείο βαρύνει τον συνδρομητή της υπηρεσίας με το ποσό των 30€. Το νέο σημείο θα πρέπει να έχει δυνατότητα σύνδεσης στο δίκτυο της wicon.

Βλάβες – Διακοπές συνδέσεων

  • H εταιρεία wicon έχει το δικαίωμα να διακόψει τις συνδέσεις των συνδρομητών εφόσον κατά τον μηνιαίο έλεγχο διαπιστωθεί οφειλή της μηνιαίας συνδρομής.
  • Η εταιρεία wicon έχει το δικαίωμα να διακόπτει τις συνδέσεις των συνδρομητών σε περιπτώσεις αναβαθμίσεων του δικτύου αφού πρώτα ενημερώνει μέσω sms ή email τους συνδρομητές. Διακοπές της σύνδεσης οι οποίες οφείλονται σε εκτεταμένες διακοπές ρεύματος, διακοπή συνδέσεων του κεντρικού παρόχου είναι εκτός περιοχής ευθύνης της wicon και γίνεται πάντα προσπάθεια να ενημερώνονται οι συνδρομητές για την φύση του προβλήματος.
  • Σε περίπτωση που κάποια σύνδεση έχει διακοπή για 10 πλήρεις ημέρες λόγω τεχνικού προβλήματος για την οποία ευθύνεται η εταιρεία wicon, ο συνδρομητής έχει την δυνατότητα να μην πληρώσει την επόμενη μηνιαία συνδρομή κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.
  • Σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί διακοπή πριν την ολοκλήρωση του συμβολαίου ο χρήστης επιβαρύνεται με το κόστος εγκατάστασης το οποίο ανέρχεται στα 62.00€.
  • Ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει τον εξοπλισμό (Router-Αναμεταδότης-Βάση), που του έχει παραχωρηθεί από την εταιρία δωρεάν για το διάστημα χρήσης της υπηρεσίας. Σε αντίθετη περίπτωση ο χρήστης επιβαρύνεται με το κόστος του εξοπλισμού το οποίο ανέρχεται στα 145,00€ συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ (24%).
  • Εάν ο πελάτης το επιθυμεί, μπορεί πραγματοποιήσει παύση της σύνδεσής του, για διάστημα 3 μηνών γνωστοποιώντας το στην εταιρία με την αποστολή  e-mail.
  • Σε περίπτωση που ο λογαριασμός του πελάτη παραμείνει ανενεργός για διάστημα μεγαλύτερο των 3 μηνών, τότε αυτομάτως γίνεται διαγραφή του λογαριασμού του.
  • Εάν ο πελάτης επιθυμεί εκ νέου την ενεργοποίηση του λογαριασμού του, θα πρέπει να επωμιστεί  το κόστος της ενεργοποίησής το οποίο ανέρχεται στα 25€ καθώς και τον τρέχων μήνα.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Όταν κάνετε μια αίτηση, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της.

Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.).

Τα ευαίσθητα στοιχεία πληρωμών σας, γνωστοποιούνται μόνο στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του wicon.gr.

COOKIES

Το wicon.gr χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο site μας.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Το κάθε cookie περιέχει μία ακολουθία χαρακτήρων η οποία αποστέλλεται κάθε φορά από τον browser που χρησιμοποιεί ο χρήστης.

Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του wicon.gr όπως κατάσταση αιτήσεων, προσωπικές ρυθμίσεις κ. λ.π.

Επίσης χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου.

Τα cookies δεν αποθηκεύουν στοιχεία τα οποία μπορούν να προσωποποιήσουν τον χρήστη, όμως προσωπικά στοιχεία τα οποία αποθηκεύονται από τον ιστότοπο και αφορούν τους χρήστες /επισκέπτες είναι δυνατόν να συνδεθούν με τις πληροφορίες που αποθηκεύονται και μπορούν να ληφθούν από τα cookies.

Ο ιστότοπος του wicon.gr εκτός των cookies που είναι απαραίτητα για την εύρυθμη λειτουργία του και την διαδικασία αγοράς, χρησιμοποιεί cookies από την Google.com/gr-doubleclick.net

Ανάλογα με τον πλοηγό που χρησιμοποιείτε μπορείτε να αρνηθείτε την χρήση των cookies.

Για παράδειγμα:

  • Στον Internet Explorer (έκδοση 11) μπορούν να παρακάμψετε τα cookies επιλέγοντας Εργαλεία->Επιλογές Διαδικτύου->Απόρρητο->Προχωρημένο.
  • Στο Firefox (έκδοση 39) μπορείτε να παρακάμψετε τα cookies επιλέγοντας Εργαλεία->Επιλογές->Απόρρητο και κατόπιν επιλέγοντας «Χρήση Προσωπικών Παραμέτρων για Ιστορικό» από το κυλιόμενο μενού και ξεμαρκάροντας το «Αποδοχή cookies από ιστοτόπους».
  • Στο Chrome (έκδοση 44) μπορείτε να παρακάμψετε τα cookies επιλέγοντας το μενού  «Έλεγχος και Προσαρμογή» και κατόπιν Ρυθμίσεις->Προβολή Προχωρημένων Ρυθμίσεων->Ρυθμίσεις Περιεχομένου, και κατόπιν «Παρεμπόδιση ιστοτόπων από τον καθορισμό στοιχείων» στην επιλογή «Cookies».
  • Στο Safari (έκδοση 5.1.7) μπορείτε να παρακάμψετε τα cookies επιλέγοντας Προτιμήσεις->Απόρρητο και κατόπιν
    Για μόνιμη αναστολή χρήσης Cookies: Το Safari δεν επιτρέπει σε κανέναν ιστότοπο, τρίτα μέρη ή διαφημιζόμενους να αποθηκεύουν cookies και άλλα δεδομένα στον υπολογιστή Mac. Ορισμένοι ιστότοποι πιθανόν να μην λειτουργούν σωστά εξ’ αιτίας αυτού.
    Επιτρέπεται Χρήση από όλους τους Ιστοτόπους που Επισκέπτομαι: Το Safari αποδέχεται cookies και στοιχεία ιστοτόπων μόνο από τους ιστότοπους που επισκέπτεται ο χρήστης. Το Safari χρησιμοποιεί τα υφιστάμενα cookies σας για να καθορίσει εάν έχει επισκεφθεί ο χρήστης κάποιον ιστότοπο στο παρελθόν. Επιλέγοντας αυτή τη ρύθμιση παρεμποδίζεται η αποθήκευση cookies και άλλου περιεχομένου στον υπολογιστή Mac από ιστότοπους των οποίων ενσωματωμένο περιεχομένο βρίσκεται στους ιστοτόπους που επισκέπτεται ο χρήστης. 

 

Αν το επιθυμείτε μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον browser σας (αυτό μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στην περιήγησή σας)

  • Για τον Internet Explorer (έκδοση 11) δείτε τη διαδικασία στο: http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • Για τον Firefox (έκδοση 39) διαγράφετε τα cookies επιλέγοντας Εργαλεία->Επιλογές->Απόρρητο και κατόπιν επιλέγετε από το κυλιόμενο μενού «Χρήση Προσωπικών Παραμέτρων για Ιστορικό», κατόπιν «Προβολή cookies» και μετά «Αφαίρεση όλων των cookies»
  • Στο Chrome (έκδοση 44) διαγράφετε τα cookies επιλέγοντας Έλεγχος και Προσαρμογής->Ρυθμίσεις->Προβολή Προχωρημένων Ρυθμίσεων->Καθαρισμός Στοιχείων Πλοήγησης και κατόπιν «Cookies και στοιχεία άλλων ιστοτόπων και συνδεόμενων δεδομένων» και μετά «Καθαρισμός Στοιχείων Πλοήγησης».
  • Στο Safari (έκδοση 5.1.7) διαγράφετε τα cookies επιλέγοντας «Απόρρητο» στις προτιμήσεις. Κατόπιν Εμποδίζοντας τα cookies->Ομάδες και Διαφημιζόμενοι->Λεπτομέρειες->Διαγραφή Όλων.

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του wicon.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες του site μας.